申通快遞
申通介紹
申通快遞品牌創(chuàng)建1993年,是國內(nèi)最早經(jīng)營民營快遞企業(yè)之一,經(jīng)過二十余年的發(fā)展,申通快遞在全國范圍內(nèi)形成了完善健全的全國快遞網(wǎng)絡(luò)。截至2017年2月,公司擁有獨立網(wǎng)點及分公司1660家,服務(wù)網(wǎng)點及門店20000余家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點15000余家,直屬與非直屬轉(zhuǎn)運中心及航空部90余個,從業(yè)人員超過30萬人,每年新增就業(yè)崗位近1萬個。
申通耗資億元開發(fā)“申通E3快遞軟件系統(tǒng)平臺”,包括“快遞業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、稱重計費系統(tǒng)、航空業(yè)務(wù)系統(tǒng)、車輛運營系統(tǒng)、投訴受理系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、電商處理系統(tǒng)”等。近幾年,公司不斷完善信息系統(tǒng)功能開發(fā)和構(gòu)建,為打造數(shù)字申通奠定了良好基礎(chǔ)。
項目背景
隨著中國快遞市場的發(fā)展,申通快遞在提供傳統(tǒng)快遞業(yè)務(wù)服務(wù)的同時,格外重視快遞信息化管理和和統(tǒng)一平臺建設(shè);目前仍存在一些網(wǎng)點缺乏全面認識,自身信息化管理意識薄弱,無法快速 立適合自身特色的發(fā)展操作平臺,使得信息化管理難以真正發(fā)揮應有水平,無法持續(xù)、規(guī)范、有效地對企業(yè)進行數(shù)字化管理,制約網(wǎng)點發(fā)展瓶頸。
項目內(nèi)容
1)全業(yè)務(wù)信息化統(tǒng)一平臺管理、實現(xiàn)快遞訂單處理到貨物簽收全程信息管理和監(jiān)控;
2)自動財務(wù)運單結(jié)算,大幅度降低財務(wù)結(jié)對賬難題問題,最大程度減少繁瑣性對賬工作;
3)電子面單技術(shù)應用,與電商緊密結(jié)合,大量減少繁瑣的對賬核單事務(wù)。
客戶收益
"申通E3快遞軟件系統(tǒng)平臺",包括“快遞業(yè)務(wù)系統(tǒng),數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),稱重計費系統(tǒng),客戶下單系統(tǒng),航空業(yè)務(wù)系統(tǒng),投訴受理系統(tǒng)”等等,申通服務(wù)時效快速提升,品牌形象得到穩(wěn)步建設(shè)!